Mary Portman ist eine Kinderpsychologin, die von ihrem einsamen Haus in Maine heraus arbeitet. Dort lebt sie nach dem Unfalltod ihres Mannes allein mit ihrem querschnittgelähmten Sohn, um den sich Mary fürsorglich kümmert. Sie beschäftigt sich mit dem gehörlosen Jungen Tom, der aus seinem Waisenhaus ausbricht und kurze Zeit bei Mary bleibt, nur um danach spurlos in der eisigen Nacht zu verschwinden. Während ein Wintersturm aufzieht, beginnen merkwürdige Dinge zu passieren. Eine Kinderpsychologin erlebt unheimliche Dinge in ihrem Haus, als einer ihrer Patienten spurlos verschwindet. Atmosphärisch dichtes Gruselspiel, das dank der Spiels von Naomi Watts immer überzeugen kann.